Q&A
お申込みについて
Q:パソコンを持っていませんが、他に申込方法はありますか?
A:誠に申し訳ありませんが、本ツアーはweb上でのお申し込みのみお受けしております。
Q:子供も参加できますか?
A:ご参加可能ですが、旅行代金の減額等はございません。
Q:現在有効なパスポートがないのですが、ツアー参加は出来ますか?
A:現時点でパスポートがないお客様でもツアー参加は可能です。 必ずお客様の責任でツアー出発までにパスポート取得手続きを行っていただき、事前に弊社にパスポート情報をご連絡ください。
Q:現地参加はできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、現地参加はお受けできません。
Q:チケットカテゴリーは?
A:「Aカテゴリー」のチケットをご用意いたします。
Q:観戦座席はどのように決定しますか?
A:2名でお申込みいただいた方はお隣の座席をご用意できるよう配慮させていただきます。また、3名・4名でお申込みの方は、備考欄にその旨をお書き添えください。
相部屋について
Q:相部屋の同室者について、事前に教えてもらえますか?また、タバコを吸わない人と同室にしてもらえますか?
A:誠に申し訳ございませんが、相部屋利用の場合、事前に同室者の情報をお伝えする事は出来ません。
ご宿泊日当日のチェックインの際にお名前のみお知らせいたします。 また、同室相手へのご希望(喫煙、禁煙)に関しましてもお受けできませんので、予めご了承ください。
Q:相部屋利用の場合、お部屋の鍵はひとりずつもらえますか?
A:カードキーの場合は、原則お客様お一人ずつにお渡しが可能です。
ホテル・航空機について
Q:乗り継ぎの国内線の予約をお願いすることはできますか?
A:弊社にて出発空港までの国内線航空機手配を承ります。本ツアーお申込後、当選された方の代表者様に別途書面にてご案内申しあげます。
Q:ビジネスクラスの手配は可能ですか?
A:事務局までお問い合わせください。
Q:喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、おタバコのリクエストについてはお受けできません。予めご了承ください。
Q:申込は別だが、部屋を近くにしていただけますか?
A:ホテルへリクエストいたします。 申込み画面の備考欄に同グループである旨、お書き添えください。※但し、確約はいたしかねますので、予めご了承ください。
その他について
Q:申込みは何名位ありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:ツアー日程とは異なる日程で行きたいのですが、手配してもらえますか?
A:誠に申し訳ございませんがお受けできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
A:誠に申し訳ございませんが変更はできません。
Q:銀行振込の対応はして頂けますか?
A:申し訳ありません。お支払はクレジットカードの一括払いのみとなっております。但し、限度額オーバー、カード会社からの日承認、その他の理由で決済できない場合は、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。
お問い合わせ
ご旅行に関するお問合せ先
近畿日本ツーリスト株式会社 トラベルサービスセンター東日本
「四大陸選手権2017観戦ツアー江陵」係
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-14-24 西新宿KFビル3F
TEL:03-6730-3220
FAX:03-6730-3229
営業日・営業時間 月~金 10:00~17:00 (土・日・祝日はお休み)
※お取り消し、変更の連絡が休業日・営業時間外の場合は、翌営業日の扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
総合旅行業務取扱管理者:伊藤 義彦・小室 智恵子
総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引責任者です。 このご旅行の契約等に関し、担当者からの説明にご不明な点がございましたら、
ご遠慮なく総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。
旅行企画・実施
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